Nice Vote. - ひたすら謝るのが仕事だったクレーム対応の画期的な改革がこちらwwwww http://nicevote.from.tv/story.php?title=%E3%81%B2%E3%81%9F%E3%81%99%E3%82%89%E8%AC%9D%E3%82%8B%E3%81%AE%E3%81%8C%E4%BB%95%E4%BA%8B%E3%81%A0%E3%81%A3%E3%81%9F%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%A0%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%AE%E7%94%BB%E6%9C%9F%E7%9A%84%E3%81%AA%E6%94%B9%E9%9D%A9%E3%81%8C%E3%81%93%E3%81%A1%E3%82%89%EF%BD%97%EF%BD%97%EF%BD%97%EF%BD%97%EF%BD%97 1: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/10/17(木) 20:11:40https://bunshun.jp/articles/-/14681 例えば、とある保険会社のコールセンターでは、何度もクレーム電話をかけてくる顧客に対しては会社で契約をしている弁護士へ対応を委任することにしました。そうした弁護士対応案件になっている顧客からコールセンターに電話が入った場合、オペレータは即座に「〇〇弁護士にお任せしているので、弁護士へ... Sat, 26 Dec 2020 17:15:01 JST en